Пришлось подождать мастера больше недели, запись была плотная. Зато когда приехал, сделал всё за час: подтянул петли и заменил уплотнительную резинку на балконной двери.
С
Леша26.04.2026 г.
Ручка разболталась, крутилась как хочет. Заказывать новую самому не хотелось, ждать. Пришел мастер, заменил за пять минут, но ручка оказалась другого оттенка, бежевая вместо белой. В принципе, не критично, работает.
С
Никита Гришин08.04.2026 г.
Вызвал из-за постоянного сквозняка. Оказалось, не только уплотнитель виноват, но и неправильная регулировка прижима. Исправили оба момента.
С
Юрий С.23.02.2026 г.
У нас створка с окна вообще выпала, еле удержали. Ребята оперативно примчались, поставили на место, заменили повреждённую фурнитуру. Спасли ситуацию, иначе пришлось бы новое окно ставить. Спасибо.
С
Астра16.02.2026 г.
Намучилась с шумом во время сильного ветра — такой свист был. Нашли щель в притворе, отрегулировали эксцентрики. Тишина теперь, можно спать спокойно.
С
Бронислава Жданова10.02.2026 г.
Ремонтировали старую створку, которая не закрывалась. Привезли какую-то деталь с собой, заменили. Работает, но странно щёлкает при повороте ручки. Позвоню ещё, если не пройдет.
С
Сергей Ж.26.01.2026 г.
Шум с улицы стал сильнее проникать. Проверили, заменили уплотнитель на более толстый. Не сказать, что стало тихо как в танке, но шум уменьшился ощутимо.
С
Артур Сергеев13.01.2026 г.
Запотевание между стёкол прекратилось после замены стеклопакета. Мастер объяснил, что такое бывает при разгерметизации. Гарантия ещё действовала, так что обошлось недорого.
С
Аида Гайдукова07.01.2026 г.
Механизм открывания створки стал работать туго, особенно на поворотно-откидном режиме. Смазка не помогала. Пришлось менять один из основных запорных цапф. После замены все заработало как по маслу, в прямом смысле.
С
Ефим22.12.2025 г.
Починили механизм блокировки ошибочного открывания, который сломался, теперь безопасность ребенка снова под контролем.
С
Артур Богданов30.10.2025 г.
Устранили проблему самопроизвольного открывания окна от ветра с помощью регулировки ножниц – надежно.
С
Людмила М.12.08.2025 г.
Спасибо за скидку как постоянному клиенту – приятно, что ценят лояльность.
С
Ярик Корнеев09.04.2025 г.
Устранили дребезжание створки в ветреную погоду – нашли ослабленный узел фурнитуры.
С
Регина Кондрашова26.02.2025 г.
Мастер приехал и починил сломанный переключатель режимов зима/лето на ручке, теперь можно легко регулировать прижим.
Отзывы из Google Карт
4.8
72 отзывов
С
Лира А.24.05.2026 г.
Починили балконную дверь, которая слетела с нижней направляющей. Установили на место, отрегулировали ролики. Ходит плавно, никаких усилий не нужно.
С
Степан Старостин16.04.2026 г.
Створка с треском открывалась. Почистили фурнитуру от песка и пыли, смазали. Треск пропал. Работа простая, но я бы сам не догадался, что причина в этом.
С
Рената Кукушкина23.03.2026 г.
Отвратительно скрипела фурнитура, когда открывала окно. Смазала сама — не помогло. Мастер из «Мастер Окон» покрутил что-то, почистил и теперь бесшумно. Не ожидала, что так быстро решится.
С
Марина Ш.06.03.2026 г.
Регулировали старые створки, которые совсем перекосились и не закрывались. Мужик поработал минут сорок, теперь все идеально, даже фурнитура скрипеть перестала. Цену не завысил, что приятно удивило в наше время.
С
Элла Порывай02.02.2026 г.
На подоконнике обнаружила царапину после их работы, небольшую, но всё же. Позвонила, извинились, сказали, что в следующий раз будут аккуратнее. Сам ремонт фурнитуры выполнен качественно.
С
Боря Ц.12.12.2025 г.
Заказывал у вас установку откосов после замены окна, старые были вида совсем негодного. Работали аккуратно, не наследили, но немного долговато возились, пришлось полдня выходного потратить. Зато теперь в комнате светлее и смотрится аккуратно.
С
Веда07.12.2025 г.
Я боялась, что будут навязывать дорогие услуги, но мастер просто посоветовал, что нужно сделать, а от чего можно пока отказаться. В итоге починили только необходимое, я довольна.
С
Ярослав Самсонов27.11.2025 г.
Замена старых, изношенных ножниц на окне силами "Мастер Окон" вернула ему работоспособность – створка открывается легко и фиксируется надежно.
С
Емельян Ш.21.11.2025 г.
Стеклопакет меняли, потому что изнутри появился конденсат, не исчезал. Установили новый, проблема ушла. Работа чистая, мусора после них не осталось.
С
Сережа Харитонов13.11.2025 г.
Мастер Окон помогли срочно: после сильного ветра створка перекосилась и не закрывалась, мастер приехал в течение часа, все выправил и отрегулировал, сервис просто спасительный.
Отзывы из 2гис
4.9
48 отзывов
С
Римма Л.10.05.2026 г.
Специалист приехал точно в обещанный временной промежуток, что для меня редкость. Сделал все, что нужно, но на вопросы отвечал немного неохотно, будто спешил.
С
Лина Ельцина05.05.2026 г.
Заедал механизм откидывания створки. Смазали, но сказали, что скоро, возможно, придётся менять целиком, потому что износ. Честно предупредили, это ценно.
С
Сергей Зиновьев05.04.2026 г.
Стеклопакет в спальне начал потеть внутри, между стёклами. Испугался, что менять целиком придётся. Но в «Мастер Окон» сказали, что это брак производителя, и они могут вставить новое стекло без замены всего окна. Сделали за один визит, конденсат исчез. Цена порадовала, хоть и не копейки.
С
Маша Любимова27.03.2026 г.
В целом работой довольна, но мелкие нюансы есть. Например, после ухода остался запах смазки, выветривался пару дней. Но это ерунда по сравнению с тем, что окна теперь в порядке.
С
Демид Стариков11.03.2026 г.
Регулировал прижим створки, чтобы не сквозило. Сделали, вроде бы помогло. Хотя мастер сомневался, что это надолго, мол, износ уже есть. Посмотрим.
С
Джулия Ч.17.01.2026 г.
Отвал снаружи отходил от стены и гремел на ветру. Зимой это особенно раздражало. Его сняли, почистили, прикрутили на новые крепления и промазали герметиком. Теперь стоит намертво, никакого шума.
С
Эльвира Б.31.12.2025 г.
Меняли старые отливы на новые. Старых уже не было в наличии, подобрали максимально похожие. Смотрится нормально, главное — функционально. Работали аккуратно, не повредили фасад.
С
Анжелика01.11.2025 г.
Поставили новые ножницы на поворотно-откидную створку, которая плохо держалась в режиме проветривания - теперь все отлично.
Жители Октябрьского округа Мурманска знают, что климатические условия нашего региона предъявляют особые требования к светопрозрачным конструкциям. Перепады температур, высокая влажность и сильные ветры за Полярным кругом испытывают на прочность любые металлопластиковые системы. Именно поэтому компания «Мастер окон» уделяет первостепенное внимание качеству обслуживания и оперативности выезда к заказчику в этом районе города. Мы понимаем, насколько важно, чтобы ваше окно было надежно защищено от холода, а его механизмы работали безупречно даже в самую суровую погоду. Наши специалисты ежедневно выезжают по заявкам, чтобы провести профессиональную диагностику и вернуть комфорт в ваш дом.
В своей работе мы сталкиваемся с самыми разными задачами: от банальной регулировки створки до сложного восстановления геометрии окна после просадки. Мы предлагаем комплексное обслуживание, которое включает не только устранение поломок, но и профилактические меры. Регулярная смазка и очистка фурнитуры продлевает срок службы механизма, а своевременная замена резинового уплотнителя предотвращает продувание и потерю тепла. В Октябрьском округе мы особенно часто проводим работы по утеплению окон, так как сохранение тепла здесь — вопрос не только комфорта, но и экономии на отоплении. Мы используем только износостойкие материалы, адаптированные к условиям Крайнего Севера.
Отдельное направление нашей деятельности — работа с новостройками и объектами, где требуется переделка или доработка уже установленных конструкций. Нередко застройщики экономят на фурнитуре или монтаже, и спустя пару лет жильцы сталкиваются с проблемами. Мы помогаем исправить эти недочеты: выполняем усиление петель, корректируем прижим створок по высоте и ширине, монтируем более надежные запорные механизмы. Для жителей Октябрьского округа у нас действует система напоминаний о сезонном обслуживании: перед началом отопительного сезона и после зимы мы рекомендуем проводить профилактический осмотр, чтобы вовремя заметить ослабление прижима или износ уплотнителя.
Мы гордимся тем, что многие клиенты обращаются к нам повторно и рекомендуют друзьям и соседям. Наша репутация строится на честности и прозрачности: мастер всегда подробно объясняет причину неисправности и рассказывает о необходимых действиях. Работая в Октябрьском округе, мы стараемся максимально точно подбирать время визита, чтобы вам не пришлось ждать. Выезжая на объект, мы имеем при себе все необходимое оборудование и запасные части, что позволяет в большинстве случаев выполнить ремонт за один визит и без повторного снятия размеров.
Устраним любую неисправность окна
Арсенал нашей компании позволяет справиться с поломкой любого уровня сложности. Начиная от банального скрипа при открывании и заканчивая капитальным восстановлением геометрии конструкции — мы беремся за задачи, от которых отказываются другие. Часто к нам обращаются, когда окно перестает закрываться плотно, появляется сквозняк или ручка заклинивает в неудобном положении. В таких случаях, как правило, достаточно профессиональной регулировки створки по высоте и корректировки петель, чтобы вернуть изделию функциональность. Мы работаем со всеми типами фурнитуры, включая устаревшие и снятые с производства модели.
Для конструкций, которые эксплуатируются более 5-7 лет, мы рекомендуем плановую замену расходных материалов. Со временем резиновый уплотнитель теряет эластичность, из-за чего возникает продувание. Мы предлагаем услуги по его замене на более современный и морозостойкий аналог. Также мы проводим работы по ремонту и восстановлению механизма: это может быть замена петель, усиление откидного механизма или ремонт ручки. Если вы заметили конденсат на стеклах или наледь зимой, это сигнал о разгерметизации или неправильной работе вентиляции. В таких случаях мы выполняем регулировку прижима или предлагаем установку более эффективных решений.
Серьезная категория работ — это восстановление после строительной пыли или неаккуратного ремонта. Нередко в фурнитуру попадает цемент, штукатурка или краска, что выводит механизмы из строя. Мы проводим полную разборку, чистку и смазку всех элементов, а при необходимости — замену сломанных деталей. В нашей практике были случаи, когда требовалась полная переделка створок или замена стеклопакетов после механических повреждений. Демонтаж и установка нового стеклопакета — ювелирная работа, требующая точности и опыта, чтобы не повредить ПВХ профиль и сохранить герметичность.
Не забываем мы и о дополнительных элементах. Сломанная москитная сетка или порванное полотно — частая причина дискомфорта в летний период. Мы можем изготовить новую сетку любой конфигурации или отремонтировать старую. Также мы восстанавливаем геометрию пластиковых откосов, если они были повреждены, и занимаемся заменой пластиковых уголков на отливах и подоконниках. Удаление грибка и плесени с откосов — еще одна востребованная услуга, особенно в квартирах с плохой вентиляцией. Мы проводим обработку специальными составами, герметизацию стыков и восстановление эстетичного вида проема.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости ремонта всегда индивидуален, так как зависит от множества факторов: типа неисправности, модели фурнитуры, сложности доступа и необходимости замены запчастей. Мы не публикуем фиксированные прайсы на все случаи жизни, поскольку каждая поломка уникальна. Однако мы гарантируем, что наши расценки остаются доступными, а итоговая цена формируется прозрачно. Прежде чем назвать точную сумму, наш специалист проведет тщательную диагностику, выявит все скрытые дефекты и согласует с вами план работ. Только после этого озвучивается окончательная стоимость ремонта, которая не меняется в процессе.
На формирование цены влияет необходимость замены элементов фурнитуры. Например, если требуется регулировка створки или смазка механизма, это будет стоить значительно дешевле, чем замена сложного запорного узла или ремонт петель. Если окно требует серьезного вмешательства, например, переделка стеклопакетов или их замена, мы детально объясним, почему складывается такая смета. Мы никогда не навязываем лишних услуг и предлагаем только те работы, которые действительно необходимы для нормальной эксплуатации окна. Для клиентов из Мурманска действует система скидок на комплексное обслуживание нескольких окон в одной квартире.
Важно понимать, что стоимость выезда мастера зачастую зависит от удаленности объекта и срочности. Однако, вызывая мастера для планового обслуживания, вы получаете не только фиксированную цену на работы, но и экономию в будущем, так как профилактика предотвращает дорогостоящий ремонт. Мы также производим расчет стоимости работ по монтажу новых комплектующих: будь то установка более эргономичной ручки, монтаж гребенки для фиксации створки или замена алюминиевых штапиков на пластиковые. Все цены обсуждаются индивидуально, и мы всегда предлагаем оптимальные варианты по соотношению цены и качества.
Если у вас сломался откидной механизм или требуется прочистка дренажных отверстий, мастер на месте оценит объем работ. Мы не берем денег за консультацию и предварительный осмотр, если вы в итоге заказываете услугу. Мы стремимся к тому, чтобы каждый житель Октябрьского округа и других районов города мог позволить себе качественный сервис. Позвонив нам, вы узнаете примерный диапазон цен на интересующий вас вид работ, а точная стоимость будет названа после осмотра. Доверяя нам ремонт, вы получаете гарантию на все виды работ и использованные материалы.
Срочно вызвать мастера по ремонту окон
Ситуации, когда окно требует немедленного вмешательства, случаются неожиданно. Сломанная ручка, заклинившая створка в режиме проветривания, разбитый стеклопакет или явные следы взлома — все это требует срочного выезда специалиста. В компании «Мастер окон» предусмотрена услуга срочного вызова. Мы понимаем, что оставлять проем открытым или нефункциональным в условиях Мурманска небезопасно, поэтому стараемся максимально быстро направить мастера по указанному адресу. Выезд осуществляется в день обращения, если заявка поступила в рабочее время, или на следующее утро при позднем звонке.
Срочный ремонт имеет свою специфику. Чаще всего он связан с механическими поломками или необходимостью оперативного демонтажа и замены фурнитуры. Мастер, прибывший на вызов, имеет при себе расширенный набор инструментов и наиболее востребованные запчасти, что позволяет решить проблему на месте. Если требуется замена стеклопакета или сложная переделка конструкции, мы организуем изготовление детали в кратчайшие сроки и проводим повторный визит для монтажа. В экстренных случаях мы можем временно восстановить работоспособность механизма, чтобы обеспечить базовую функциональность и безопасность до полного ремонта.
К категории срочных работ также относится устранение последствий аварий: например, если створка вылетела из петель из-за сильного порыва ветра или была повреждена при мытье. В таких случаях важна не только скорость реакции, но и квалификация мастера, чтобы правильно выставить геометрию и не допустить перекоса в будущем. Мы гарантируем, что при срочном вызове все работы будут выполнены с тем же высоким качеством, что и при плановом обслуживании. Цена на срочный вызов может незначительно отличаться от стандартной за счет оперативности, но мы всегда предупреждаем об этом до начала работ.
Чтобы вызвать мастера в Октябрьском округе или любом другом районе Мурманска, вам достаточно оставить заявку. Мы ценим ваше время и делаем все возможное, чтобы визит специалиста состоялся как можно быстрее. Помните, что промедление с ремонтом может усугубить проблему: ослабленный прижим приведет к продуванию и промерзанию, а неисправная фурнитура — к поломке всего механизма. Доверьте срочный ремонт профессионалам, и ваше окно снова будет радовать вас тишиной и теплом. Мы всегда на связи и готовы прийти на помощь в любой сложной ситуации с металлопластиковыми и алюминиевыми конструкциями.
